سياسة الإلغاء
نحن في [سولتري بوتيك] نحرص على تقديم تجربة تسوق مريحة ومرضية لعملائنا. لذلك، نقدم سياسة الإلغاء التالية:
سياسة الإلغاء
- مدة الإلغاء:
- يمكن للعملاء إلغاء الطلب خلال 24 ساعة من تاريخ الشراء.
- طرق الإلغاء:
- يمكن إلغاء الطلب من خلال:
- زيارة قسم “طلباتي” في الموقع الإلكتروني.
- إرسال بريد إلكتروني إلى.support@al-namu.com
- يمكن إلغاء الطلب من خلال:
- رسوم الإلغاء:
- لا تفرض أي رسوم على إلغاء الطلب خلال المدة المحددة.
استرداد الأموال
- في حالة الإلغاء أ، سيقوم فريقنا بمعالجة الطلب خلال 7 أيام عمل، وسيتم استرداد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة عند الشراء.
تواصل مع خدمة العملاء
لأي استفسارات أو مشاكل تتعلق بسياسة الإلغاء والاستبدال، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر:
- البريد الإلكتروني: support@al-namu.com